Theo đó, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện rà soát toàn bộ quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, quy trình nội bộ, quy trình điện tử và quy chế phối hợp giữa các cơ quan có liên quan; kịp thời đề xuất cơ quan có thẩm quyền điều chỉnh để bảo đảm thống nhất với quy định của Nghị định số 310/2026/NĐ-CP, đặc biệt đối với các nội dung được sửa đổi, bổ sung về biểu mẫu điện tử tương tác, quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Các sở, ban, ngành tỉnh phối hợp chặt chẽ với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) trong việc rà soát, xác định các thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý có sử dụng thông tin, dữ liệu tại các cơ sở dữ liệu đã được các cơ quan, đơn vị chủ quản cơ sở dữ liệu công bố, kịp thời tham mưu tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính dựa trên tái sử dụng dữ liệu để cắt giảm hồ sơ, trình tự thực hiện của thủ tục hành chính.

Song song đó, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan chủ động rà soát, nâng cấp và hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu và các nền tảng kết nối, chia sẻ dữ liệu theo yêu cầu của Nghị định số 310/2026/NĐ-CP; phối hợp với các cơ quan có liên quan thực hiện kết nối, chia sẻ dữ liệu, kiểm thử, tích hợp, cung cấp dịch vụ công đã được tái cấu trúc dựa trên dữ liệu, bảo đảm việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ được thực hiện thông suốt, liên tục, không làm gián đoạn việc phục vụ người dân.

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) thường xuyên theo dõi, kiểm tra, đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện các nhiệm vụ nêu trên, đảm bảo việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp trên môi trường điện tử thực hiện đúng theo quy định.

Nghị định số 310/2026/NĐ-CP đã bãi bỏ quy định việc lập danh mục thủ tục hành chính ưu tiên thực hiện trên môi trường điện tử. Thay vào đó, văn bản thiết lập hệ thống tiêu chuẩn kỹ thuật cụ thể để xác định thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp trên môi trường điện tử, bảo đảm tính khả thi và hiệu quả thực chất. Theo đó, các bộ phận tạo thành của thủ tục hành chính phải đáp ứng yêu cầu cung cấp dịch vụ công trên môi trường điện tử; thủ tục hành chính đã được tái cấu trúc quy trình dựa trên dữ liệu; hạ tầng công nghệ và cơ sở dữ liệu phải sẵn sàng, phù hợp với tần suất và đối tượng thực hiện. Dịch vụ công trực tuyến bắt buộc phải được thiết kế, xây dựng đáp ứng các yêu cầu về kỹ thuật, đồng thời đã được kiểm thử về kỹ thuật và trải nghiệm người dùng trước khi triển khai chính thức.

Nghị định này cũng nhấn mạnh nguyên tắc sử dụng tối đa dữ liệu đã có để thay thế các thành phần hồ sơ giấy truyền thống. Cơ quan chủ quản cơ sở dữ liệu có trách nhiệm công bố dữ liệu và hướng dẫn kết nối, khai thác dữ liệu để thay thế giấy tờ trong giải quyết thủ tục hành chính. Quy trình thủ tục hành chính được tái cấu trúc triệt để nhằm tái sử dụng dữ liệu, cắt giảm hồ sơ và đơn giản hóa trình tự thực hiện cho người dân, doanh nghiệp. Việc số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ giấy sang điện tử (bao gồm sao chụp, bóc tách dữ liệu và chuyển đổi nội dung để lưu trữ trong hệ thống thông tin) được quy định chặt chẽ, gắn liền với trách nhiệm chỉ đạo trực tiếp của Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ và Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.

Lâm Dung – Nguồn Công văn số 12302/UBND-PVHCC, 11780/UBND-PVHCC, Nghị định số 310/2026/NĐ-CP